REGULAMENTUL CAMPANIEI “GIFT IDEAS”
REGULAMENTUL CAMPANIEI “GIFT IDEAS”
Perioada: 27.11.2025 ora 13:00 – 11.01.2026 ora 23:59
Art. 1 – ORGANIZATORUL
Site-ul www.nyera.ro este deţinut şi administrat de Serendipity Services S.R.L., cu sediul în București, sector 1, str. Hulubiței nr. 20, cam. 3, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/9844/2014, CUI 33509346, telefon: 0791 487 150, e-mail: contact@nyera.ro.
Art. 2 – DURATA ȘI LOCUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
2.1. Campania Gift Ideas este organizată și se desfășoară în perioada 27.11.2025 – 11.01.2026, exclusiv pe site-ul www.nyera.ro. Campania constă în oferirea unor reduceri de preț și/sau produse cadou, aplicabile anumitor produse și seturi promoționale, în limita stocului disponibil.
2.2. Campania se desfășoară pe întreg teritoriul României, în conformitate cu prezentul Regulament.
Art. 3 – REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
3.1. Regulamentul oficial al Campaniei este disponibil gratuit, pe întreaga durată a acesteia, în format electronic pe site-ul www.nyera.ro, secțiunea Regulament Campanii, sau la adresa de e-mail contact@nyera.ro.
3.2. Campania poate fi mediatizată în scopul informării publicului, prin intermediul materialelor publicitare și/sau informative. În cazul în care există neconcordanțe între acestea și prezentul Regulament, prevalează prevederile Regulamentului.
Art. 4 – DREPTUL DE PARTICIPARE
4.1. Pot participa la Campanie persoane fizice sau juridice („Participanții”) care au domiciliul, reședința sau sediul în România și care indică o adresă de livrare de pe teritoriul României.
4.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula participarea oricărei persoane care nu respectă Regulamentul, acționează cu rea-credință sau într-un mod abuziv ori perturbator.
Art. 5 – PRODUSELE IMPLICATE ÎN CAMPANIE
5.1. Campania Gift Ideas include:
- produse individuale și/sau seturi promoționale disponibile pe site-ul www.nyera.ro, în cadrul secțiunii Gift Ideas;
- anumite produse pot beneficia de reduceri de preț;
- anumite produse pot avea cadouri incluse, marcate clar cu mențiuni de tipul „Travel Size CADOU”, „Mini Tratament CADOU” sau „Produs CADOU”.
5.2. Produsele care beneficiază de cadou sau reducere vor fi semnalizate explicit în paginile de produs. Cadourile sunt oferite în limita stocului disponibil, fără posibilitatea înlocuirii sau acordării contravalorii în bani.
5.3. Reducerile de preț se raportează la cel mai scăzut preț practicat în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea reducerii, conform legislației în vigoare.
5.4. Produsele pot fi achiziționate exclusiv pentru uz personal, nu pentru revânzare. Organizatorul își rezervă dreptul de a limita cantitatea per client.
Art. 6 – CONDIȚII DE RETUR
6.1. Returnarea produselor achiziționate în cadrul campaniei se realizează conform Politicii de retur afișate pe site: https://www.nyera.ro/politica-de-retur.
6.2. În cazul returnării produsului principal, produsul cadou trebuie returnat împreună cu acesta, în starea sa originală.
6.3. Nu se acordă contravaloarea în bani a reducerilor sau a produselor cadou.
Art. 7 – TRANSPORT
7.1. Transportul comenzilor este asigurat de firmele de curierat partenere.
7.2. Pentru comenzile cu valoare totală de minimum 200 lei, livrarea este gratuită pe teritoriul României.
7.3. Organizatorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de terți (furnizori de servicii de curierat etc.).
Art. 8 – CONDIȚII DE PLATĂ
8.1. Toate plățile trebuie efectuate în conformitate cu metodele de plată disponibile pe site-ul www.nyera.ro.
8.2. Detalii privind opțiunile de plată și condițiile specifice sunt disponibile în timpul procesului de achiziție.
Art. 9 – PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
9.1. Organizatorul procesează datele personale ale participanților conform legislației aplicabile privind protecția datelor și Politicii de confidențialitate disponibile pe www.nyera.ro.
Art. 10 – LIMITĂRI DE RESPONSABILITATE
10.1. Organizatorul nu este responsabil pentru eventualele erori de afișare, stoc epuizat sau alte situații cauzate de factori tehnici ori independenți de voința sa.
10.2. Această limitare nu exclude obligațiile legale ale Organizatorului față de consumatori.
Art. 11 – MODIFICAREA SAU ÎNTRERUPEREA CAMPANIEI
11.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe campania în caz de forță majoră ori circumstanțe neprevăzute, cu publicarea modificărilor pe site.
11.2. Orice modificare produce efecte doar pentru viitor, fără a afecta comenzile deja plasate.
Art. 12 – RECLAMAȚII ȘI SOLUȚIONAREA DISPUTELOR
12.1. Reclamațiile pot fi transmise la adresa contact@nyera.ro.
12.2. Organizatorul va răspunde într-un termen rezonabil. Eventualele litigii vor fi soluționate amiabil, iar în lipsa unui acord, de către instanțele competente din România.
Art. 13 – DISPOZIȚII FINALE
13.1. Prin achiziționarea unui produs inclus în campanie, participanții acceptă termenii și condițiile prezentului Regulament.
13.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament, prin act adițional publicat pe site-ul oficial www.nyera.ro.
Art. 14 – DISPOZIȚII PRIVIND VÂNZĂRILE SUB COST
14.1. În cadrul Campaniei Gift Ideas, anumite produse sau pachete promoționale (bundles) pot fi comercializate la un preț promoțional, inclusiv sub prețul de achiziție, exclusiv în scop de promovare a vânzărilor și fidelizare a clienților.
14.2. Vânzarea produselor sub cost nu are caracter permanent și se desfășoară ocazional, strict pe durata campaniei menționate în prezentul Regulament.
14.3. Toate produsele implicate în această campanie sunt semnalizate corespunzător pe site-ul www.nyera.ro, iar ofertele se aplică în limita stocului disponibil.
14.4. Produsele comercializate sub cost în cadrul campaniei nu fac obiectul unei acțiuni de lichidare, ci al unei vânzări promoționale temporare, conform art. 16 din Ordonanța de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață.
SC SERENDIPITY SERVICES SRL